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Shipping:

Shipping to Italy: Express courier 1-2 business days. For some remote locations, it may take a few more days. There will be no additional delivery charges. Product prices include VAT.

Shipping to the EU: Express courier 1-3 business days. For some remote locations, it may take a few more days. There will be no additional delivery charges. Product prices include VAT.

Shipping to Europe, but to a country outside the EU: Express courier 1-5 business days. There may be additional delivery charges (VAT and duties in your country). Product prices exclude VAT.

Shipping to the USA/Canada: Express courier 1-3 business days. There may be additional delivery charges (VAT and duties in your country). Product prices exclude VAT.

Shipping worldwide (outside the EU): Express courier 1-5 business days. There may be additional delivery charges (VAT and duties in your country). Product prices exclude VAT.

For some countries, there are thresholds where you won’t have to pay anything!

Example:

Australia/NZ (1000 AUD/NZD)

HK/Guam – No additional charge for any amount

ALL SHIPMENTS ARE FROM ITALY.

FREE SHIPPING DOES NOT MEAN THAT YOU WILL NOT HAVE TO PAY ANY VAT OR DUTIES IN YOUR COUNTRY.

If you want to buy multiple items and the shipping costs shown in your cart are high, feel free to send us a message.

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PRODUCTS IN STOCK

We usually ship the package the same day or the next business day.

In rare cases, we take a few extra days to best prepare the shipment. We always respect the times provided by eBay.

PREORDER

We usually ship before the product is released so that you receive it by day 1.

Delays may occur due to distributors.

Additional information:

All our products are collectibles intended for use by those 14 and older.

Some products may also be used by those under 14.

Some Japanese, Korean, and Chinese products are imported by:

Lorenzo Longo (sole proprietorship)

Strada Montà 107

Valfenera AT – 14017

IT01618570053

Some Japanese, Korean, and Chinese products are imported by: European distributors

All Japanese, Korean, and Chinese collectibles will include an additional label to help Italian and European consumers better understand the product’s contents.

We do not issue false invoices; we always declare the correct value for customs.

We do not accept cancellation requests.

Direct return policy: 14 days for EU orders

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Spedizione:

Spedizione in italia: corriere espresso 1/2 giorni lavorativi. Per qualche località disagiata potrebbe impiegarci qualche giorno in più. Non ci saranno  spese aggiuntive al momento della consegna. I prezzi dei prodotti sono iva inclusa.

Spedizione in UE: corriere espresso 1/3 giorni lavorativi. Per qualche località disagiata potrebbe impiegarci qualche giorno in più. Non ci saranno  spese aggiuntive al momento della consegna. I prezzi dei prodotti sono iva inclusa.

Spedizione in Europa, ma in uno stato fuori UE: corriere espresso 1/5 giorni lavorativi. Potrebbero esserci spese aggiuntive al momento della consegna (iva e dazi del tuo paese). I prezzi dei prodotti sono iva esclusa.

Spedizione USA/Canada: corriere espresso 1/3 giorni lavorativi. Potrebbero esserci spese aggiuntive al momento della consegna (iva e dazi del tuo paese). I prezzi dei prodotti sono iva esclusa.

Spedizione Mondo (fuori UE): corriere espresso 1/5 giorni lavorativi. Potrebbero esserci spese aggiuntive al momento della consegna (iva e dazi del tuo paese). I prezzi dei prodotti sono iva esclusa.

Per alcuni Stati ci sono soglie per cui non dovrai pagare nulla!

Esempio:

Australia/NZ (1000 AUD/NZD)

HK/Guam – Nessun costo aggiuntivo per qualsiasi importo

TUTTE LE SPEDIZIONI PARTONO DALL’ITALIA.

SPEDIZIONE GRATUITA NON SIGNIFICA CHE NON DOVRAI PAGARE EVENTUALI IVA E DAZI NEL TUO PAESE

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PRODOTTI IN STOCK

Solitamente facciamo partire il pacco in giornata o il giorno lavorativo successivo.

In rari casi ci prendiamo qualche giorno in più per preparare al meglio la spedizione. Rispettiamo comunque i tempi forniti da ebay.

PREORDER

Solitamente spediamo prima dell’uscita del prodotto per farvi ricevere il prodotto al d1.

Può capitare qualche ritardo causato dai distributori.

Info aggiuntive:

Tutti i nostri prodotti si intendono prodotti da collezione destinati ad un pubblico maggiore di 14 anni.

Alcuni prodotti possono essere utilizzati anche da soggetti con età inferiore a 14 anni.

Alcuni prodotti giapponesi e koreani e cinesi sono importati da:

Lorenzo Longo (ditta individuale)

Strada montà 107

Valfenera AT – 14017

IT01618570053

Alcuni prodotti giapponesi e koreani e cinesi sono importati da: distributori europei

In tutti i prodotti da collezione  giapponesi e koreani e cinesi ci sarà l’etichetta integrativa che aiuta il consumatore italiano e europeo a comprendere al meglio il contenuto del prodotto.

Non facciamo fatture false, dichiariamo sempre il valore corretto in dogana.

Non accettiamo richieste di annullamento.

Diretto di recesso: 14 giorni per ordini UE